Alguns de nossos Clientes

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Serviços

Elaboração e aplicação de Programas de Treinamentos

Os programas são personalizados podendo ser desenvolvidos nas áreas de Vendas, Comportamental e Técnica. A metodologia adotada é a vivencial, com utilização de técnicas de grupo, estudos de caso, análise de filmes, exercícios práticos, etc.

Alguns programas já desenvolvidos são:

Palestras

Vários temas podem ser transformados em palestras de acordo com as necessidades do cliente. Entre as palestras mais frequentemente realizadas temos:

    • Atendimento;
    • Apresentação Pessoal;
    • Coaching e Feedback;
    • Comunicação Assertiva;
    • Gestão do Tempo;
    • O profissional empreendedor;
    • Motivação;
    • Técnica de Vendas;
    • Liderança;

    Cliente Espião

    Na área de vendas há uma forte atuação da Gattai Treinamentos com o produto Cliente Espião, que é constituído de um levantamento de dados realizado por consultores que atuam como "clientes-espiões" em visitas realizadas às lojas da empresa-cliente.  Como resultado da pesquisa, são fornecidos relatórios quantitativos e descritivos-qualitativos com informações como por exemplo qualidade do atendimento em todas as etapas de venda, visual merchandising (espaço físico, organização, vitrines, emprateleiramento, iluminação) atendimento no momento de troca.

    A partir desse levantamento e das análises dos resultados obtidos, é desenvolvido um plano de ações para melhoria de resultados.

    Seleção

    Avaliação de candidatos através de entrevistas, testes específicos e dinâmicas de grupo, gerando Laudo Psicolígico que permita ao gestor uma maior assertividade nas decisões relacionadas à contratação. Desenvolvemos programas de estagiários e trainees.

    Pesquisa de Clima organizacional

    O Clima Organizacional tem por objetivo avaliar de que maneira a empresa é vista e entendida por sua equipe no que se refere a recursos, organização, planejamento, atendimento, orientação, comunicação, decisão, liderança, confiança, motivação, desenvolvimento de potencial e relacionamento, e de que forma estes itens influenciam a produtividade como um todo.

    Oficina de talentos: em busca de qualificação profissional

    Ferramenta para atender às necessidades do trabalhador em situação de desemprego. O objetivo é oferecer respaldo aos candidatos despreparados ou reprovados em processos seletivos, criando formas de identificação dos motivos das rejeições e procurando soluções para aumentar seu índice de empregabilidade. Através de intervenções em grupo, a Oficina de talentos possibilita o auto conhecimento e ao auto desenvolvimento, através da descoberta de potenciais, da identificação de situações de bloqueio e de impedimentos causadores da dificuldade de reinserção no mercado de trabalho. Do ponto de vista da empresa, a Oficina de talentos pode ser inserida no projeto de responsabilidade social da mesma.

    Política de remuneração

    Através de um diagnóstico das práticas atuais, propomos o estabelecimento dos valores da remuneração fixa, indireta e variável, estabelecida para cada nível organizacional, e da recomendação da Gestão de Desempenho, essencial a uma política de remuneração variável, que juntos comporão a remuneração total.

     



Gattai Treinamentos Consultoria em Recursos Humanos - Rua, Copacabana, 457 - Cj. 51B - CEP: 02461-000 - Santana - São Paulo - (11) 9687-6407